買取総合サービスラクウル

Mac

買取可能品

Mac Proシリーズ
Mac miniシリーズ
MacBookシリーズ
iMacシリーズ

※宅配買取でiMac・Mac Proをご発送いただく際は、ご購入時の純正箱に梱包をお願いします。梱包が不十分で破損した場合、弊社は責任を負いかねます。
※未使用品の買取はご購入時のレシート・領収書等が必要です。
※複数の同一商品・類似商品の買取はご購入時のレシート・領収書等が必要になる場合があります。
※未開封品は査定時に開封、通電を行います。

買取不可品

バッテリーが膨張している、非純正品に交換されている
Macを探す（アクティベーションロック）が有効になっている
本体、OSなどにパスワードが設定されている
初期化できない
目立つ汚れ、破損、故障がある

Macを売る前に

お客様へお願い

1大事なデータをバックアップする

本体内の必要なデータは必ずバックアップを作成してください。

2ファームウェアパスワードを解除する（Intelプロセッサ搭載機種のみ対象です）

ファームウェアパスワードを設定している場合は解除してください。
解除方法は下記のメーカーサポートページをご参照ください。

Mac でファームウェアパスワードを設定する・無効にする方法

3アクティベーションロックの状況を確認する

Macをインターネットに接続した状態で確認してください。

アクティベーションロックの確認方法

手順１．: 画面左上のAppleメニューから「このMacについて」を押します。
手順２．: 「詳細情報」を押します。
手順３．: 下にスクロール後、「システムレポート」を押します。
手順４．: 「アクティベーションロックの状況」を確認します。
※「アクティベーションロックの状況」が表示されない場合は、「無効」と同じ状態です。

アクティベーションロックの状況：無効」は買取可能な状態です。
「アクティベーションロックの状況：有効」は買取できない状態です。

以下の手順で「Macを探す」をオフにするとアクティベーションロックの状況が無効になります。
※「Macを探す」をオフにしてから無効になるまで10分程度かかる場合があります。

4「Macを探す」をオフにしてApple IDからサインアウトする

OSのバージョンにより手順が異なります。
ご使用のMacのOSバージョンは、「このMacについて」からご確認ください。

手順１．: Appleメニューから「このMacについて」を押す
手順２．: macOSの名称を確認する

OSの名称を確認後、以下の手順をご参照ください。

macOS 15 Sequoiaの手順

Sequoiaの手順

1.: 画面左上のAppleメニューから「システム設定」を押します
2.: 「一般」メニューを下までスクロール後、「転送またはリセット」を押します
3.: 「転送またはリセット」メニューの中から「全てのコンテンツと設定を消去」を押します
4.: 消去される項目を確認後、「続ける」を押します。
5.: Apple Accountパスワードを入力後、「続ける」を押します。Apple Accountにログインしていない場合、この手順はありません。
6.: Apple Accountパスワードを入力後、「続ける」を押します。「探す」を有効にしていない場合、この手順はありません。
7.: 「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します
8.: 消去が始まります。Macの画面が暗くなり、複数回再起動することがあります。
黒い背景の「Activate Mac」の画面になれば消去完了です。電源長押しにて電源をお切りください

「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合の手順

1.: 画面左上のAppleメニューから「システム設定」を押します
2.: ウィンドウ左上の「Apple Account」を押します
3.: ウィンドウ右の中段から「iCloud」を押します
4.: ウィンドウ右の中段から「すべて見る」を押します
5.: 「Macを探す」を押します
6.: 「Macを探す：オン」の右にある「オフにする」を押します。
7.: Apple Accontパスワードを入力して「続ける」を押します。
8.: 表示が「Macを探す：オフ」に切り替わります。「完了」を2回押します。
9.: 再び「Apple Account」を押し、下までスクロール後、「サインアウト」を押します。
10.: サインアウト後、MacOSを再インストールしてください。

macOS 14 Sonoma・13 Venturaの手順

Sonoma・Venturaの手順

1.: 画面左上のAppleメニューから「このMacについて」を押します
2.: 「詳細情報」を押します
3.: 検索バーの下部メニューから「一般」を押し、次に「転送またはリセット」を押します
4.: 「転送またはリセット」メニューの中から「全てのコンテンツと設定を消去」を押します
「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合は、後述の「全てのコンテンツと設定を消去が使用できない場合の手順」をご参照ください。
5.: 消去される項目を確認後、「続ける」を押します
6.: Apple IDのパスワードを入力後、「続ける」を押します
7.: 「全てのコンテンツと設定を消去」を押し、しばらく待ちます
8.: 黒い背景の「Activate Mac」の画面になれば初期化完了です。電源ボタン長押しにて電源をお切りください

「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合の手順

1.: 画面左上のAppleメニューから「システム設定」または「システム環境設定」を押します
2.: 「Apple ID」を押し、ウィンドウ右の中段から「iCloud」を押します。
3.: 「iCloudを使用しているアプリ」の「その他のアプリを表示」を押します
4.: 「Macを探す」を押します
5.: 「Macを探す：オン」の右にある「オフにする」を押します
6.: Apple IDパスワードを入力して「続ける」を押します
7.: 表示が「Macを探す：オフ」に切り替わります。「完了」を押します
8.: 再び「Apple ID」を押し、下までスクロール後、「サインアウト」を押します
9.: サインアウト後、MacOSを再インストールしてください

macOS 12 Montereyの手順

Montereyの手順

1.: 画面左上のAppleメニューから「システム環境設定」を押します
2.: Appleメニューの右に表示された「システム環境設定」を押し、メニューから「全てのコンテンツと設定を消去」を押します
「全てのコンテンツと設定を消去」が使用できない場合は、後述の「全てのコンテンツと設定を消去が使用できない場合の手順」をご参照ください
3.: 消去される項目を確認後、「続ける」を押します
4.: Apple IDのパスワードを入力した後、「続ける」を押します
5.: 「全てのコンテンツと設定を消去」を押し、しばらく待ちます
6.: 「言語」の選択画面になれば初期化完了です。電源ボタン長押しにて電源をお切りください